La colección más completa de datos de e-commerce, obtenidos de Shopify, Statista, Baymard Institute, eMarketer, Salesforce y más de 20 organizaciones de investigación de referencia.
El e-commerce global es uno de los sectores de más rápido crecimiento del planeta, con ingresos que se espera superen los 8 billones de dólares en 2026.
Miles de millones de consumidores compran regularmente en línea, gastando más tiempo y dinero cada año que pasa.
La mayoría de los visitantes se van sin comprar, pero las tiendas de mayor rendimiento convierten casi al doble del promedio del sector gracias a la UX y la personalización.
El móvil ha superado al escritorio como principal canal de e-commerce, aunque las brechas de conversión siguen siendo un reto crítico para los comerciantes.
El abandono del carrito cuesta miles de millones anuales a los minoristas en línea — pero las estrategias de recuperación como el email y el retargeting pueden recuperar una parte significativa.
La calidad de la página de producto determina directamente los ingresos — imágenes de alta calidad, vídeos y descripciones claras aumentan drásticamente la probabilidad de compra.
La fricción en el checkout es uno de los problemas más costosos en el e-commerce — simplificar el proceso puede generar mejoras de conversión de doble dígito.
La prueba social es uno de los motores de conversión más potentes en el e-commerce — casi todos los compradores se basan en reseñas antes de comprar.
Las pequeñas empresas están expandiendo rápidamente su presencia en línea — y los datos muestran que vender en internet ya no es opcional para sobrevivir a largo plazo.
Las compras en RA, la personalización con IA y el comercio social están redefiniendo cómo los consumidores descubren y compran — estas son las tendencias que definen la próxima era del comercio en línea.
Todas las estadísticas provienen de informes publicados, encuestas e investigaciones de las principales organizaciones de análisis de e-commerce y comercio minorista.
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