Bijgewerkt februari 2026

150+ E-mail Marketing
Statistieken voor 2026

De meest complete verzameling e-mail marketing benchmarks en data, afkomstig van Litmus, HubSpot, Mailchimp, Campaign Monitor, Klaviyo en meer dan 25 gezaghebbende bronnen.

150+ Statistieken 10 Categorieën 25+ Bronnen
Spring naar sectie

Marktomvang E-mail Marketing

E-mail blijft het krachtigste digitale marketingkanaal — met gebruikersaantallen, omzet en ROI die sociale media en betaalde advertenties ver overtreffen.

4,48 Miljard
E-mailgebruikers wereldwijd in 2024, naar verwachting groeiend naar 4,73 miljard in 2026.
Statista, 2025
$13,7 Miljard
Mondiale e-mail marketingmarkt in 2025, naar verwachting groeiend naar $17,9 miljard in 2027.
Statista, 2025
347,3 Miljard
E-mails verzonden en ontvangen per dag in 2023 — naar verwachting 408 miljard in 2026.
Statista, 2025
$59,86 Miljard
Verwachte mondiale e-mail marketingmarkt in 2033.
Straits Research, 2024
333 Miljard
E-mails per dag verzonden in 2022, met een jaarlijkse groei van 4%.
Statista, 2024
4,73 Miljard
Verwachte e-mailgebruikers in 2026 — 58% van de wereldbevolking.
Statista, 2024
20,6% CAGR
Jaarlijkse groeisnelheid van e-mail marketing van 2024–2033.
Straits Research, 2024
82%
Van de B2B- en B2C-bedrijven maakt actief gebruik van e-mail marketing.
Litmus, 2024
306 Miljard
Zakelijke e-mails verzonden/ontvangen per dag in 2024.
Statista, 2024

Openingspercentages & Doorklikpercentages

E-mail openingspercentages variëren sterk per industrie, verzendtijd, personalisatie en kwaliteit van de onderwerpregel — maar de benchmarks zijn duidelijk.

21,5%
Gemiddeld e-mail openingspercentage over alle industrieën.
Mailchimp Industry Benchmarks, 2024
2,3%
Gemiddeld doorklikpercentage (CTR) over alle industrieën.
Mailchimp, 2024
26,9%
Hoogste gemiddelde openingspercentage: overheids-e-mails.
Mailchimp, 2024
13,7%
Laagste gemiddelde openingspercentage: restaurants/voeding.
Mailchimp, 2024
41,8%
Openingspercentage voor welkomst-e-mails — het hoogste van alle e-mailtypes.
GetResponse, 2024
21–25%
Openingspercentage voor transactionele e-mails (orderbevestigingen, bonnen).
Mailchimp, 2024
3–5%
Typisch openingspercentage voor koude outreach e-mailsequenties.
Woodpecker, 2024
+26%
Hoger openingspercentage voor e-mails met gepersonaliseerde onderwerpregels.
Campaign Monitor, 2024

E-mail Marketing ROI

Geen enkel digitaal marketingkanaal komt in de buurt van de Return on Investment van e-mail. De data is ondubbelzinnig — e-mail marketing heeft de hoogste ROI van alle beschikbare kanalen.

$42
Gemiddeld rendement voor elke $1 besteed aan e-mail marketing — een ROI van 4.200%.
Litmus Email Marketing ROI Study, 2024
760%
Omzetstijging van gesegmenteerde e-mailcampagnes vergeleken met niet-gesegmenteerde campagnes.
Campaign Monitor, 2024
$36 Rendement
Voor elke $1 besteed (DMA studie, iets lagere schatting).
DMA, 2024
3x
E-mail marketing genereert 3x meer conversies dan sociale media.
McKinsey, 2024
6x
Hogere transactieratio's van gepersonaliseerde versus generieke e-mails.
Experian, 2024
+41%
Omzetboost door AI-gestuurde e-mailpersonalisatie.
Coalition Technologies, 2024
80%
Van de professionals zegt dat e-mail klantbehoud verhoogt.
Emarsys, 2024
59%
Van de consumenten zegt dat marketing-e-mails hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.
SaleCycle, 2024

Personalisatie & Segmentatie

Gesegmenteerde, gepersonaliseerde campagnes presteren beter dan generieke bulk-e-mails op elke meetwaarde — openingspercentages, klikken, conversies en omzet.

14,31%
Hogere openingspercentages van gesegmenteerde campagnes versus niet-gesegmenteerde.
Mailchimp, 2024
100,95%
Hogere doorklikpercentages van gesegmenteerde versus niet-gesegmenteerde e-mailcampagnes.
Mailchimp, 2024
74%
Van de marketeers zegt dat gerichte personalisatie klantbetrokkenheid verhoogt.
eConsultancy, 2024
72%
Van de consumenten reageert alleen op marketingberichten die zijn afgestemd op hun interesses.
SmarterHQ, 2024
71%
Van de consumenten voelt zich gefrustreerd als inhoud niet gepersonaliseerd is.
Segment, 2024
6x
Betere resultaten van gepersonaliseerde onderwerpregels versus generieke.
Campaign Monitor, 2024
50%
Meer omzet van gedragsgestuurde e-mails versus bulk-verzendingen.
Forrester, 2024

E-mail Automatisering

Geautomatiseerde e-mailsequenties leveren uitstekende resultaten met minimale voortdurende inspanning — en zijn nu toegankelijk voor bedrijven van elke omvang.

70,5%
Hogere openingspercentages voor geautomatiseerde e-mails versus bulk e-mails.
GetResponse, 2024
152%
Hoger doorklikpercentage voor geautomatiseerde e-mails vergeleken met standaardcampagnes.
Epsilon, 2024
320%
Meer omzet van geautomatiseerde winkelwagenverlaten e-mails versus niet-geautomatiseerde campagnes.
Moosend, 2024
91%
Van de e-mailverzendingen in e-commerce zijn getriggerde e-mails (geautomatiseerd op basis van gedrag).
Statista, 2024
53%
Van de bedrijven met e-mailautomatisering presteren beter dan bedrijven zonder automatisering.
Campaign Monitor, 2024
3 e-mails
Het optimale aantal winkelwagenverlaten e-mails in een sequentie.
Omnisend, 2024
4,24%
Gemiddelde conversieratio voor geautomatiseerde welkomst-e-mailseries.
GetResponse, 2024
$43,88
Gemiddelde omzet per geautomatiseerde e-mail voor e-commercemerken.
Klaviyo, 2024

Mobiele E-mail Statistieken

De meerderheid van e-mails wordt nu geopend op mobiele apparaten — waardoor mobiele optimalisatie de basisstandaard is, niet een upgrade.

41,6%
Van alle e-mails wordt geopend op mobiele apparaten.
Litmus Email Analytics, 2024
3x
Hogere afmeldingspercentage voor e-mails die niet geoptimaliseerd zijn voor mobiel.
Campaign Monitor, 2024
70%
Van de mensen verwijdert e-mails direct als ze niet goed weergeven op mobiel.
Blue Hornet, 2024
47%
Van de e-mailopeningen vindt plaats op iOS (iPhone).
Litmus, 2024
9–11 uur
Piekuren voor e-mailopeningen op mobiel (lokale tijd).
Campaign Monitor, 2024
30%
Hogere doorklikpercentages van enkelvoudige kolomontwerpen voor e-mails op mobiel.
EmailMonday, 2024
50px
Minimale aanbevolen aanraakdoelgrootte voor e-mailknoppen op mobiel.
Google Material Design, 2024

Onderwerpregels & Preheaders

47% van de e-mailontvangers beslist te openen op basis van de onderwerpregel alleen. Elk woord telt.

47%
Van de e-mailontvangers beslist of ze een e-mail openen uitsluitend op basis van de onderwerpregel.
OptinMonster, 2024
33%
Opent e-mail op basis van de onderwerpregel alleen (een andere veelgebruikte bevinding).
Convince and Convert, 2024
6–10 Woorden
Optimale lengte van de onderwerpregel voor de hoogste openingspercentages.
Retention Science, 2024
+50%
Hoger openingspercentage voor onderwerpregels met emoji's versus alleen tekst.
Experian, 2024
Gepersonaliseerd
Onderwerpregels met de naam van de ontvanger krijgen 22% hogere openingspercentages.
Campaign Monitor, 2024
"Re:" Voorvoegsel
Verhoogt het openingspercentage met 92% (maar alleen ethisch te gebruiken bij echte antwoorden).
Yesware, 2024
A/B Testen
Merken die onderwerpregels A/B testen zien 20% hogere openingspercentages overall.
Mailchimp, 2024

B2B E-mail Marketing

Business-to-business e-mail presteert anders dan B2C — met een hogere waarde per e-mail maar andere betrokkenheidspatronen.

81%
Van de B2B-bedrijven gebruikt e-mailnieuwsbrieven als hun meest gebruikte format voor contentmarketing.
Content Marketing Institute, 2024
59%
Van de B2B-marketeers zegt dat e-mail hun topkanaal is voor omzetgeneratie.
Emma by Marigold, 2024
77%
Van de B2B-kopers geeft de voorkeur aan contact via e-mail.
Demand Gen Report, 2024
Dinsdag
De beste dag om B2B e-mails te verzenden voor de hoogste openingspercentages.
HubSpot, 2024
10–11 uur
Piekmomenten voor B2B e-mailbetrokkenheid op weekdagen.
Campaign Monitor, 2024
31%
Openingspercentage voor B2B e-mails — hoger dan het B2C-gemiddelde.
Mailchimp, 2024
3,7%
Gemiddelde B2B e-mail CTR — 60% hoger dan B2C.
Mailchimp, 2024
8 contacten
Gemiddeld aantal e-mailcontacten nodig om een B2B verkooprespons te genereren.
Salesforce, 2024

Bezorgbaarheid & Spam

Je e-mails kunnen niet converteren als ze de inbox nooit bereiken. Bezorgbaarheid is de basis van elk e-mailmarketingprogramma.

85%
Van de e-mails wereldwijd bereikt de inbox — 15% gaat naar spam of wordt geblokkeerd.
ReturnPath/Validity, 2024
45%
Van alle wereldwijd verzonden e-mails is spam.
Statista, 2024
21%
Van de legitieme e-mails belandt in spammappen.
Validity, 2024
0,08%
Drempelwaarde voor spamklachten — overschrijdt u dit, dan lijdt de bezorgbaarheid eronder.
Google Postmaster Tools, 2024
-10%
Daling in bezorgbaarheid voor elke 5% stijging in bouncepercentage.
Litmus, 2024
3,5%
Gemiddeld verloop van e-maillijsten per maand (afmeldingen + ongeldige adressen).
Campaign Monitor, 2024
$0,001
Kosten per verzonden e-mail — waardoor e-mailvolume schaalbaar is met minimale kosten.
Industry Standard

Alle Bronnen

Alle statistieken zijn afkomstig uit gepubliceerde rapporten, enquêtes en onderzoek.

Combineer E-mail Marketing
met een Winnende Website

De beste e-mailcampagnes sturen verkeer naar goed converterende landingspagina's. Rudys.AI bouwt websites en landingspagina's die e-mailklikken omzetten in klanten.