Bijgewerkt februari 2026
150+ E-mail Marketing
Statistieken voor 2026
De meest complete verzameling e-mail marketing benchmarks en data, afkomstig van Litmus, HubSpot, Mailchimp, Campaign Monitor, Klaviyo en meer dan 25 gezaghebbende bronnen.
01 — Marktomvang
Marktomvang E-mail Marketing
E-mail blijft het krachtigste digitale marketingkanaal — met gebruikersaantallen, omzet en ROI die sociale media en betaalde advertenties ver overtreffen.
4,48 Miljard
E-mailgebruikers wereldwijd in 2024, naar verwachting groeiend naar 4,73 miljard in 2026.
Statista, 2025 $13,7 Miljard
Mondiale e-mail marketingmarkt in 2025, naar verwachting groeiend naar $17,9 miljard in 2027.
Statista, 2025 347,3 Miljard
E-mails verzonden en ontvangen per dag in 2023 — naar verwachting 408 miljard in 2026.
Statista, 2025 $59,86 Miljard
Verwachte mondiale e-mail marketingmarkt in 2033.
Straits Research, 2024 333 Miljard
E-mails per dag verzonden in 2022, met een jaarlijkse groei van 4%.
Statista, 2024 4,73 Miljard
Verwachte e-mailgebruikers in 2026 — 58% van de wereldbevolking.
Statista, 2024 20,6% CAGR
Jaarlijkse groeisnelheid van e-mail marketing van 2024–2033.
Straits Research, 2024 82%
Van de B2B- en B2C-bedrijven maakt actief gebruik van e-mail marketing.
Litmus, 2024 306 Miljard
Zakelijke e-mails verzonden/ontvangen per dag in 2024.
Statista, 2024 02 — Openingspercentages
Openingspercentages & Doorklikpercentages
E-mail openingspercentages variëren sterk per industrie, verzendtijd, personalisatie en kwaliteit van de onderwerpregel — maar de benchmarks zijn duidelijk.
21,5%
Gemiddeld e-mail openingspercentage over alle industrieën.
Mailchimp Industry Benchmarks, 2024 2,3%
Gemiddeld doorklikpercentage (CTR) over alle industrieën.
Mailchimp, 2024 26,9%
Hoogste gemiddelde openingspercentage: overheids-e-mails.
Mailchimp, 2024 13,7%
Laagste gemiddelde openingspercentage: restaurants/voeding.
Mailchimp, 2024 41,8%
Openingspercentage voor welkomst-e-mails — het hoogste van alle e-mailtypes.
GetResponse, 2024 21–25%
Openingspercentage voor transactionele e-mails (orderbevestigingen, bonnen).
Mailchimp, 2024 3–5%
Typisch openingspercentage voor koude outreach e-mailsequenties.
Woodpecker, 2024 +26%
Hoger openingspercentage voor e-mails met gepersonaliseerde onderwerpregels.
Campaign Monitor, 2024 03 — ROI & Omzet
E-mail Marketing ROI
Geen enkel digitaal marketingkanaal komt in de buurt van de Return on Investment van e-mail. De data is ondubbelzinnig — e-mail marketing heeft de hoogste ROI van alle beschikbare kanalen.
$42
Gemiddeld rendement voor elke $1 besteed aan e-mail marketing — een ROI van 4.200%.
Litmus Email Marketing ROI Study, 2024 760%
Omzetstijging van gesegmenteerde e-mailcampagnes vergeleken met niet-gesegmenteerde campagnes.
Campaign Monitor, 2024 $36 Rendement
Voor elke $1 besteed (DMA studie, iets lagere schatting).
DMA, 2024 3x
E-mail marketing genereert 3x meer conversies dan sociale media.
McKinsey, 2024 6x
Hogere transactieratio's van gepersonaliseerde versus generieke e-mails.
Experian, 2024 +41%
Omzetboost door AI-gestuurde e-mailpersonalisatie.
Coalition Technologies, 2024 80%
Van de professionals zegt dat e-mail klantbehoud verhoogt.
Emarsys, 2024 59%
Van de consumenten zegt dat marketing-e-mails hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.
SaleCycle, 2024 Bekijk Landingspagina Conversie Data →
Ontdek wat er gebeurt als e-mailverkeer op je website landt — 100+ conversiestatistieken.
04 — Personalisatie
Personalisatie & Segmentatie
Gesegmenteerde, gepersonaliseerde campagnes presteren beter dan generieke bulk-e-mails op elke meetwaarde — openingspercentages, klikken, conversies en omzet.
14,31%
Hogere openingspercentages van gesegmenteerde campagnes versus niet-gesegmenteerde.
Mailchimp, 2024 100,95%
Hogere doorklikpercentages van gesegmenteerde versus niet-gesegmenteerde e-mailcampagnes.
Mailchimp, 2024 74%
Van de marketeers zegt dat gerichte personalisatie klantbetrokkenheid verhoogt.
eConsultancy, 2024 72%
Van de consumenten reageert alleen op marketingberichten die zijn afgestemd op hun interesses.
SmarterHQ, 2024 71%
Van de consumenten voelt zich gefrustreerd als inhoud niet gepersonaliseerd is.
Segment, 2024 6x
Betere resultaten van gepersonaliseerde onderwerpregels versus generieke.
Campaign Monitor, 2024 50%
Meer omzet van gedragsgestuurde e-mails versus bulk-verzendingen.
Forrester, 2024 05 — Automatisering
E-mail Automatisering
Geautomatiseerde e-mailsequenties leveren uitstekende resultaten met minimale voortdurende inspanning — en zijn nu toegankelijk voor bedrijven van elke omvang.
70,5%
Hogere openingspercentages voor geautomatiseerde e-mails versus bulk e-mails.
GetResponse, 2024 152%
Hoger doorklikpercentage voor geautomatiseerde e-mails vergeleken met standaardcampagnes.
Epsilon, 2024 320%
Meer omzet van geautomatiseerde winkelwagenverlaten e-mails versus niet-geautomatiseerde campagnes.
Moosend, 2024 91%
Van de e-mailverzendingen in e-commerce zijn getriggerde e-mails (geautomatiseerd op basis van gedrag).
Statista, 2024 53%
Van de bedrijven met e-mailautomatisering presteren beter dan bedrijven zonder automatisering.
Campaign Monitor, 2024 3 e-mails
Het optimale aantal winkelwagenverlaten e-mails in een sequentie.
Omnisend, 2024 4,24%
Gemiddelde conversieratio voor geautomatiseerde welkomst-e-mailseries.
GetResponse, 2024 $43,88
Gemiddelde omzet per geautomatiseerde e-mail voor e-commercemerken.
Klaviyo, 2024 06 — Mobiele E-mail
Mobiele E-mail Statistieken
De meerderheid van e-mails wordt nu geopend op mobiele apparaten — waardoor mobiele optimalisatie de basisstandaard is, niet een upgrade.
41,6%
Van alle e-mails wordt geopend op mobiele apparaten.
Litmus Email Analytics, 2024 3x
Hogere afmeldingspercentage voor e-mails die niet geoptimaliseerd zijn voor mobiel.
Campaign Monitor, 2024 70%
Van de mensen verwijdert e-mails direct als ze niet goed weergeven op mobiel.
Blue Hornet, 2024 47%
Van de e-mailopeningen vindt plaats op iOS (iPhone).
Litmus, 2024 9–11 uur
Piekuren voor e-mailopeningen op mobiel (lokale tijd).
Campaign Monitor, 2024 30%
Hogere doorklikpercentages van enkelvoudige kolomontwerpen voor e-mails op mobiel.
EmailMonday, 2024 50px
Minimale aanbevolen aanraakdoelgrootte voor e-mailknoppen op mobiel.
Google Material Design, 2024 07 — Onderwerpregels
Onderwerpregels & Preheaders
47% van de e-mailontvangers beslist te openen op basis van de onderwerpregel alleen. Elk woord telt.
47%
Van de e-mailontvangers beslist of ze een e-mail openen uitsluitend op basis van de onderwerpregel.
OptinMonster, 2024 33%
Opent e-mail op basis van de onderwerpregel alleen (een andere veelgebruikte bevinding).
Convince and Convert, 2024 6–10 Woorden
Optimale lengte van de onderwerpregel voor de hoogste openingspercentages.
Retention Science, 2024 +50%
Hoger openingspercentage voor onderwerpregels met emoji's versus alleen tekst.
Experian, 2024 Gepersonaliseerd
Onderwerpregels met de naam van de ontvanger krijgen 22% hogere openingspercentages.
Campaign Monitor, 2024 "Re:" Voorvoegsel
Verhoogt het openingspercentage met 92% (maar alleen ethisch te gebruiken bij echte antwoorden).
Yesware, 2024 A/B Testen
Merken die onderwerpregels A/B testen zien 20% hogere openingspercentages overall.
Mailchimp, 2024 08 — B2B E-mail
B2B E-mail Marketing
Business-to-business e-mail presteert anders dan B2C — met een hogere waarde per e-mail maar andere betrokkenheidspatronen.
81%
Van de B2B-bedrijven gebruikt e-mailnieuwsbrieven als hun meest gebruikte format voor contentmarketing.
Content Marketing Institute, 2024 59%
Van de B2B-marketeers zegt dat e-mail hun topkanaal is voor omzetgeneratie.
Emma by Marigold, 2024 77%
Van de B2B-kopers geeft de voorkeur aan contact via e-mail.
Demand Gen Report, 2024 Dinsdag
De beste dag om B2B e-mails te verzenden voor de hoogste openingspercentages.
HubSpot, 2024 10–11 uur
Piekmomenten voor B2B e-mailbetrokkenheid op weekdagen.
Campaign Monitor, 2024 31%
Openingspercentage voor B2B e-mails — hoger dan het B2C-gemiddelde.
Mailchimp, 2024 3,7%
Gemiddelde B2B e-mail CTR — 60% hoger dan B2C.
Mailchimp, 2024 8 contacten
Gemiddeld aantal e-mailcontacten nodig om een B2B verkooprespons te genereren.
Salesforce, 2024 09 — Bezorgbaarheid
Bezorgbaarheid & Spam
Je e-mails kunnen niet converteren als ze de inbox nooit bereiken. Bezorgbaarheid is de basis van elk e-mailmarketingprogramma.
85%
Van de e-mails wereldwijd bereikt de inbox — 15% gaat naar spam of wordt geblokkeerd.
ReturnPath/Validity, 2024 45%
Van alle wereldwijd verzonden e-mails is spam.
Statista, 2024 21%
Van de legitieme e-mails belandt in spammappen.
Validity, 2024 0,08%
Drempelwaarde voor spamklachten — overschrijdt u dit, dan lijdt de bezorgbaarheid eronder.
Google Postmaster Tools, 2024 -10%
Daling in bezorgbaarheid voor elke 5% stijging in bouncepercentage.
Litmus, 2024 3,5%
Gemiddeld verloop van e-maillijsten per maand (afmeldingen + ongeldige adressen).
Campaign Monitor, 2024 $0,001
Kosten per verzonden e-mail — waardoor e-mailvolume schaalbaar is met minimale kosten.
Industry Standard 10 — Trends 2026
E-mail Marketing Trends 2026
AI-gestuurde personalisatie, interactieve e-mail en zero-party data herdefiniëren het kanaal voor 2026 en daarna.
87%
Van de AI-gebruikers zegt het specifiek te gebruiken voor e-mail marketing taken.
Coalition Technologies, 2024 62%
Van de marketeers is van plan het e-mailmarketingbudget in 2026 te verhogen.
Litmus, 2025 AMP E-mail
Interactieve AMP e-mails zien 520% hogere betrokkenheid dan statische e-mails.
AMP Project, 2024 Zero-Party Data
83% van de consumenten bereid data te delen voor gepersonaliseerde ervaringen.
Forrester, 2024 AI Schrijven
38% van de e-mailmarketeers gebruikt nu AI om onderwerpregels te schrijven.
Litmus, 2025 +26%
Hoger openingspercentage door AI-geoptimaliseerde verzendtijdpersonalisatie.
Seventh Sense, 2024 $80/maand
Gemiddeld wat MKB uitgeeft aan e-mailmarketingsoftware (tools zoals Mailchimp, Klaviyo).
Industry Analysis, 2025 Bronnen
Alle Bronnen
Alle statistieken zijn afkomstig uit gepubliceerde rapporten, enquêtes en onderzoek.
Platform Onderzoek
- Litmus: State of Email Marketing 2024
- Mailchimp: Email Marketing Benchmarks
- Campaign Monitor: Email Marketing Benchmarks
- Klaviyo: Email Benchmarks Report
Industrie Analyse
Zet Deze Statistieken Om in Actie
Van data naar daadkracht — met deze gratis gidsen en tools van Rudys.AI.
GIDS
Marketing voor ZZP'ers
E-mail en andere marketingkanalen voor zelfstandige ondernemers →
GIDS
ZZP Marketing Tips
Praktische marketingtips voor meer klanten als zzp'er →
GIDS
Marketingbedrijf Starten
E-mail marketing aanbieden als bureau →
GIDS
E-commerce Bedrijf Starten
E-mail automation voor je webshop →
GIDS
Dropshipping Bedrijf Starten
E-mail als groeikanaal voor dropshippers →
Combineer E-mail Marketing
met een Winnende Website
De beste e-mailcampagnes sturen verkeer naar goed converterende landingspagina's. Rudys.AI bouwt websites en landingspagina's die e-mailklikken omzetten in klanten.